الشروط والأحكام

  • استخدامك للمتجر يعني موافقتك على الشروط والأحكام
  • الأسعار قابلة للتحديث دون إشعار مسبق.
  • قد تختلف خصائص البن بشكل طبيعي من محصول لآخر.
  • نظرًا لأن رسومات الأكواب تُنفذ يدويًا، فقد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو تفاصيل الرسم بين قطعة وأخرى، وهي جزء من طبيعة العمل اليدوي ولا تُعد عيبًا في المنتج.
  • جميع الصور والتصاميم والمحتوى المعروض محفوظة الحقوق.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حال وجود خطأ تقني في السعر أو عدم توفر المنتج، مع إعادة المبلغ في حال إتمام الدفع.

سياسة الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلبات خلال المدة المحددة في المتجر.
  • تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن.
  • تُحتسب تكلفة الشحن حسب موقع التوصيل وشركة الشحن المختارة، وتظهر عند إتمام الطلب وقبل الدفع.
  • قد يقدم المتجر عروضًا تشمل الشحن المجاني وفقًا للشروط المعلنة.
  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
  • في حال تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم استلام الطلب، قد يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.

سياسة الدفع

يوفر متجر Falwa.roastery وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ويتم تأكيد الطلب بعد نجاح عملية الدفع